Boş masa varsa: Walk-in oluşturun#
- Host Masası’nda Walk-in düğmesine basın.
- Misafir adını, telefonunu ve kişi sayısını girin. E-posta isteğe bağlıdır.
- Başlangıç saatini ve tahmini süreyi kontrol edin. Süre en az 15 dakika olmalı ve gün sonunu aşmamalıdır.
- Misafir şu anda içerideyse Misafir şu anda mekânda seçeneğini açık bırakın.
- Gerekirse servis notu ekleyip Walk-in oluştur düğmesine basın.
Masa yoksa: Kapı sırasına ekleyin#
- Kapı sırası kartında Sıraya ekle düğmesine basın.
- Pencere önünde kaç grup olduğunu ve son bekleme sürelerine göre önerilen süreyi gösterir.
- Ad ve kişi sayısını girin. Telefon ve e-posta isteğe bağlıdır; e-posta girerseniz masa hazır olunca e-postayla da haber verilir.
- Misafire söylediğiniz bekleme süresini seçin (1–240 dakika).
- Misafirin sırasını takip etmesini istiyorsanız Sırasını takip edebileceği bağlantıyı WhatsApp/SMS ile gönder seçeneğini işaretleyin.
- Sıraya ekle ile kaydedin.
Sıradaki misafiri çağırın#
- Her satırda sıra numarası, kişi sayısı ve “bekledi / söylenen dk” bilgisi görünür. Süre aşılırsa “söylenen süre aşıldı” uyarısı çıkar.
- Masa hazır: Misafire masasının hazır olduğunu bildirir ve satıra “Haber verildi” etiketi ekler.
- Oturt: Walk-in penceresini misafirin bilgileriyle doldurulmuş olarak açar; masayı seçip oturtursunuz.
- Menüden süreye 5 veya 15 dakika ekleyebilir, sıra bağlantısını kopyalayabilir, mesajı tekrar gönderebilirsiniz.
- Misafir beklemeden gittiyse Beklemeden ayrıldı, masa açmadan oturttuysanız Masa açmadan oturtuldu, yanlış kayıtsa Sıradan çıkar seçin.
Misafir ne görür?#
Bağlantıyı açan misafir “Önünüzde N grup var.” veya “Sıradaki sizsiniz.” bilgisini ve tahmini bekleme süresini görür; sayfa kendiliğinden güncellenir. Masa hazır olduğunda “Masanız hazır!” mesajını WhatsApp ile, e-posta girdiyseniz e-postayla da alır. Misafir beklemekten vazgeçerse bu sayfadan sıradan kendisi çıkabilir; kayıt sizin listenizde kapanır.
Sıra kendiliğinden temizlenir#
Sırada unutulan kayıtlar 12 saat sonra otomatik olarak “ayrıldı” durumuna geçer. Aynı misafire “Masa hazır” mesajını kısa sürede tekrar gönderirseniz 60 saniye içindeki ikinci gönderim yapılmaz.