Pazaryeri Ödeme Hesabı#
Ödemeler ekranındaki Pazaryeri Ödeme Hesabı kartı, misafir ödemelerinin işletme payının doğrudan banka hesabınıza aktarıldığı hesabın durumunu ve maskelenmiş IBAN’ı gösterir. Kart yalnız hesabınız tanımlandıysa görünür.
| Durum | Anlamı | Ne yapmalıyım? |
|---|---|---|
| Kayıt Bekliyor | Hesap başvurunuz inceleniyor. | Ek bilgi istenirse MasaPort sizinle iletişime geçer. |
| Aktif | Ödemeleriniz hesabınıza bölüşülerek aktarılır. | Ek işlem gerekmez. |
| Reddedildi | Başvuru onaylanmadı. | Belgelerinizi güncellemek için MasaPort’a yazın. |
| Devre Dışı | Hesap kullanılmıyor. | MasaPort ile iletişime geçin. |
Para hesabıma ne zaman geçer?#
Hesabınız aktifse, bir rezervasyonun işletme payı hizmet tarihinden sonraki gün aktarım için serbest bırakılır. Tutarın banka hesabınıza geçiş zamanı ödeme kuruluşunun ve bankanızın işlem takvimine bağlıdır. Tamamen iade edilen ödemeler aktarılmaz. Hesabınız aktif değilse işletme payınız MasaPort üzerinden, dönem hesap özetine göre aktarılır; ayrıntıları Hakediş ve hesap özetleri ekranında görürsünüz.
Hakediş ve hesap özetleri#
Raporlama & Finans → Hakediş ve hesap özetleri ekranı mekan sahibi, müdür ve muhasebe rolüne açıktır. Hesap özeti, dönemdeki tahsilatları, komisyonu ve size aktarılacak net tutarı gösteren bilgilendirme belgesidir; fatura yerine geçmez.
- Bekleyen hakediş: Henüz aktarılmamış net tutarınız. Bir kısmı hazırlanmış hesap özetlerinde, kalanı sıradaki özette yer alır.
- Sıradaki aktarım: Ödeme bekleyen en yakın hesap özetinin aktarım tarihi ve tutarı. Tarih geçtiyse MasaPort ile iletişime geçin.
- Sıradaki hesap özeti: Anlaşmanızdaki özet aralığına göre tahmini hazırlanma günü. Aktarım, özetin hazırlandığı günden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır.
- Dönem hesap özetleri tablosunda her dönemin brüt tutarı, komisyonu, net hakedişi ve durumu (Hazırlandı, Ödeme bekliyor, Gecikti, Ödendi) görünür; PDF ile özeti indirebilirsiniz.
- Komisyon hareketleri listesi her ödeme, iade ve iptal için hesaplanan komisyonu ve hareketin hangi özette olduğunu gösterir.
Mutabakat#
- Ödemeler ekranında dönemin tarih aralığını seçin.
- Brüt Tutar, Platform Komisyonu, Toplam İade ve Net Gelir kartlarını not edin.
- Excel İndir ile kayıtları indirin veya Dışa Aktarım’dan Ödeme Dökümü alın.
- Banka hesabınıza gelen tutarlarla aynı dönemi karşılaştırın.