Dönem seçin#
Ekranın üstünden Günlük, Haftalık, Aylık veya Yıllık dönemi seçin. Özet kartlarında rezervasyonda kayıtlı tutar (ön ödeme dahil), toplam rezervasyon, ortalama grup büyüklüğü ve ortalama tepe doluluk görünür.
Sekmeler#
| Sekme | Ne gösterir? | Nasıl kullanılır? |
|---|---|---|
| Kaydedilen tutar | Rezervasyon kayıtlarındaki tutarlar (ön ödeme dahil) ile ödenmiş etkinlik biletlerinin toplamı. Kayıtlı hesaplar bölümü ise Kalktı işaretlenirken girilen hesap tutarlarını ayrıca gösterir: hesap girme oranı, kişi başı ve masa başı ortalama, kaynağa göre ortalama harcama. | Kayıtlı hesap ortalamaları yalnız tutarı girilen servislere dayanır; oran düşükse ortalamalar tüm servisleri temsil etmeyebilir. |
| Rezervasyon | Trend, durumlar, kaynaklar ve en güçlü kanal. | Instagram ve Google bağlantınızın ne kadar rezervasyon getirdiğini görün. |
| Dönüşüm | Detay görüntüleme → rezervasyon ekranı açılışı → saat seçimi → ödeme başlangıcı → tamamlanan rezervasyon. | Saat seçiminde düşüş varsa uygun saat yok demektir; ödemede düşüş varsa tutarı ve koşulları gözden geçirin. |
| Müşteri | Yeni ve tekrar gelen misafirler, en iyi müşteriler ve segmentler. | Geri kazanım kampanyaları için kullanın. |
| Zaman | Saatlik yoğunluk, haftalık dağılım ve mevsimsel analiz. | Servis saatlerinizi ve kabul hızınızı buna göre ayarlayın. |
Sayılar beklediğiniz gibi değilse#
- Kalktı veya Gelmedi işaretlenmeyen rezervasyonlar tamamlanmış sayılmaz; gün sonu kapanışını düzenli yapın.
- Silinen rezervasyonlar raporlarda yer almaz.
- Doğru mekanın seçili olduğunu kontrol edin.