Raporlama ve finans
Ödemeler, iade, kart provizyonu, ödeme hesabı, raporlar ve dökümler.
6 rehber · İhtiyacınız olan işlemi seçin.
Ödemeler ve iadeRezervasyon ve etkinlik tahsilatlarını görün; tam veya kısmi iade ve aynı gün ödeme iptali yapın.Kart provizyonuMisafirin kredi kartında bekletilen tutarın ne zaman kalktığını ve gelmeme veya geç iptalde nasıl tahsil edileceğini öğrenin.Ödeme hesabı ve mutabakatPazaryeri Ödeme Hesabı durumunu, tahsilatların hesabınıza aktarılmasını ve dönem sonu mutabakatını öğrenin.RaporlarRezervasyon, dönüşüm, müşteri ve yoğunluk raporlarını dönem seçerek inceleyin.Dışa aktarımRezervasyon, müşteri, bekleme listesi, ödeme ve denetim verilerini Excel olarak indirin veya planlı e-postayla alın.Denetim kaydıKampanya, WhatsApp, partner kanalı ve planlı aktarım gibi kritik işlemleri kimin ne zaman yaptığını inceleyin.
Bu konuda sık sorulanlar
Gelmeyen misafirin kart provizyonunu nasıl tahsil ederim?
Host Masası’nda misafirin satır menüsünden Gelmedi işaretleyin, ardından rezervasyon detayındaki Kart provizyonu bölümünde tutarı girip Tahsil et düğmesine basın. Üst sınır provizyon × geç iptal yüzdesidir. Tahsilat hiçbir zaman otomatik yapılmaz.
Ayrıntılı rehber: Kart provizyonuMisafir ödemeleri hesabıma ne zaman geçer?
Pazaryeri Ödeme Hesabınız aktifse işletme payı hizmet tarihinden sonraki gün aktarım için serbest bırakılır; hesabınıza geçiş süresi ödeme kuruluşu ve bankanıza bağlıdır.
Ayrıntılı rehber: Ödeme hesabı ve mutabakatÇözemediğiniz bir konu mu var?İşletme adını, ilgili ekranı, rezervasyon kodunu ve görünen hata mesajını destek ekibine iletin.
Destek ekibine yazın