Nasıl çalışır?#
- Misafir dolu bir saat için rezervasyon ekranından bekleme listesine katılır; bu aşamada ödeme alınmaz.
- Yer açılınca siz veya sistem misafire teklif gönderir; masa teklif süresince ayrılır.
- Misafir e-posta veya WhatsApp ile gelen bağlantıdan teklifi kabul eder. Ön ödeme gerekiyorsa ödeme adımına geçer.
- Kabul edilen teklif rezervasyona dönüşür; süresi dolan teklif kapanır ve masa serbest kalır.
Elle teklif gönderin#
- Rezervasyonlar → Yönet → Bekleme görünümünü veya Host Masası’ndaki bekleme listesini açın.
- Misafirin tarih, saat ve kişi sayısını kontrol edin.
- Teklif Gönder (Host Masası’nda Teklif) düğmesine basın.
- Misafire ulaşamazsanız kabul bağlantısını kopyalayıp telefonla iletebilirsiniz.
Otomatik teklif#
Ayarlar → Rezervasyon ayarları → Bekleme listesi sekmesinde Masa açılınca otomatik teklif gönder seçeneğini açabilir ve Teklifin geçerlilik süresini (5–240 dakika) belirleyebilirsiniz. Otomatik teklif bir rezervasyon iptal edildiğinde ve saatlik kontrollerde çalışır; önce yakın tarihli ve büyük gruplar değerlendirilir.
Durumlar#
- Beklemede: Teklif gönderilmedi.
- Teklif Gönderildi: Misafirin yanıtı bekleniyor.
- Rezervasyona Döndü: Misafir teklifi kabul etti.
- Süresi Doldu veya İptal: Kayıt kapandı. Misafir listeden kendisi çıkamaz; isterse sizi arar, siz iptal edersiniz.