Yardım Merkezi

Otomatik masa ataması ve misafir kabul hızı

Uygun masanın otomatik seçilmesini ve aynı anda gelen misafir yoğunluğunu birlikte yönetin.

Panelde bu bölümü aç
Kimler için?Mekan sahibi
Nereden ulaşırım?Ayarlar → Rezervasyon ayarları → Kapasite ve süre
Bu rehberde

Kapasite ve süre sekmesi#

AyarNe yapar?Öneri
Masa süresiServis için ayrı süre girilmediyse bir rezervasyonun masayı tuttuğu süre (15–480 dakika).Ortalama gerçek oturma sürenizi girin.
Misafir kabul hızıSeçtiğiniz zaman diliminde en fazla kaç rezervasyon veya misafir alınacağı.Mutfağın aynı anda karşılayabileceği gelişe göre ayarlayın.
Akıllı masa atamasıMasaları alan, yakınlık ve birleşebilir gruba göre daha akıllı seçer.Açık bırakmanızı öneririz.

Otomatik masa ataması nasıl çalışır?#

  • Kişi sayısına en az boş sandalye bırakan masa seçilir; gerekiyorsa en fazla 5 masa birleştirilir.
  • Yalnız aktif masalar kullanılır. “Smart Assign’e Dahil” kapalı masalar ancak başka boş masa yoksa seçilir.
  • Aynı birleşebilir gruptaki ve yakın masalar tercih edilir; bu bir tercih, kesin kural değildir.
  • Panelde rezervasyon girerken Kendim seçeyim ile masayı elle de seçebilirsiniz.

Misafir kabul hızı örneği#

30 dakikalık dilimde en fazla 4 rezervasyon ve 16 misafir seçerseniz 19:00–19:29 arasında başlayan rezervasyonlar bu sınırı doldurduğunda o dilimdeki saatler misafire dolu görünür. Boş masa olması tek başına yeni rezervasyon alınacağı anlamına gelmez. Dilimler gece yarısından itibaren sayılır.

Çözemediğiniz bir konu mu var?İşletme adını, ilgili ekranı, rezervasyon kodunu ve görünen hata mesajını destek ekibine iletin.
Destek ekibine yazın