Kişi sayısı artıyorsa#
- Misafir talebini açın ve Talebi onayla düğmesine basın; yeni kişi sayısını, masayı ve ek ödeme tutarını kontrol edin.
- Onayla ve ek ödeme iste düğmesine basın.
- Misafir yönetim sayfasında ek ödemeyi 15 dakika içinde yapar; bu sürede yer misafir için ayrılır.
- Ödeme tamamlanınca rezervasyon yeni bilgilerle güncellenir.
Kişi sayısı azalıyorsa#
- Talebi açıp Talebi onayla düğmesine basın; tahsil edilen tutarı, yeni ön ödemeyi ve iade tutarını inceleyin.
- Onayla ve iade et düğmesine basın; “Değişikliği onayla ve iade et” penceresinde tutarı kontrol edip onaylayın.
- İade sonucunu ve yeni kişi sayısını kontrol edin. Misafire iade e-postası gider.
Ödeme veya iade incelemesi gerekiyorsa#
Misafir ödeme süresi dolduktan sonra ödeme yaptıysa talep “Ödeme / iade incelemesi gerekiyor” durumuna geçer. Bu ödemeyi iade edin; iade tamamlanınca talep kapanır. Banka sonucu beklenen bir iadede ikinci iade başlatmayın; açık bir banka reddinde aynı talepte iadeyi tekrar deneyebilirsiniz.