Yardım Merkezi

Rezervasyon e-postalarının durumunu inceleyin

Onay ve hatırlatma e-postalarının ne zaman, kime gönderildiğini ve sonucunu kontrol edin.

Panelde bu bölümü aç
Nereden ulaşırım?Rezervasyon detayı → E-posta geçmişi
Bu rehberde

Geçmişi açın#

  1. Rezervasyon detayını açın.
  2. E-posta geçmişi bölümünü genişletin.
  3. Gönderim türünü, alıcı adresini, zamanı ve sonucu kontrol edin.

Sonuç ne anlama gelir?#

“Gönderim kabul edildi” bilgisi, e-postanın gönderim altyapısına teslim edildiğini gösterir; misafirin okuduğunu garanti etmez. Misafir e-postayı göremiyorsa önce alıcı adresinin doğru yazıldığını kontrol edin ve gereksiz (spam) klasörüne bakmasını isteyin. Geçmişin boş olması, panel bu kaydı tutmaya başlamadan önce gönderilmiş eski e-postalar için normaldir.

Çözemediğiniz bir konu mu var?İşletme adını, ilgili ekranı, rezervasyon kodunu ve görünen hata mesajını destek ekibine iletin.
Destek ekibine yazın