Günlük operasyon

Host Masası, walk-in, kapı sırası, masa planı, check-in ve gün sonu.

11 rehber · İhtiyacınız olan işlemi seçin.

DashboardBugünün rezervasyonlarını, karar bekleyen işleri ve kurulum eksiklerini tek ekrandan görün.Host MasasıGelecek misafirleri karşılayın, masaya yerleştirin, içerideki masaları takip edin ve vardiyayı devredin.Walk-in ve kapı sırasıRezervasyonsuz gelen misafiri hemen oturtun veya masa boşalana kadar sıraya alıp telefonundan takip etmesini sağlayın.Gün sonu kapanışıÖnceki servisten açık kalan masaları tamamlayın, gelmeyen misafirleri toplu işaretleyin ve gün özetini paylaşın.QR check-inMisafirin rezervasyon veya etkinlik QR kodunu okutun ya da kodu elle girerek gelişini kaydedin.Masa eklemeMasa adı, kapasite, servis alanı, birleşebilir grup ve otomatik atama ayarlarını doğru girin.Masa planı editörüMasaları salonunuzun gerçek düzenine göre sürükleyip yerleştirin ve planı kaydedin.Panelde hızlı aramaMisafir, rezervasyon ve yetkiniz varsa ödeme kaydını başlıktaki aramadan saniyeler içinde bulun.Kayıtlı filtrelerHer gün yeniden kurduğunuz liste görünümünü tek seçimle uygulayın.E-posta geçmişiOnay ve hatırlatma e-postalarının ne zaman, kime gönderildiğini ve sonucunu kontrol edin.BildirimlerYeni rezervasyon, ödeme ve misafir bildirimlerini takip edin; hangi bildirimlerin e-posta veya anlık uyarı olarak geleceğini seçin.

Bu konuda sık sorulanlar

Check-in menüsünü bilgisayarda bulamıyorum.

Check-in menüsü telefonda tüm rollerde, bilgisayarda yalnız host rolünde görünür. Diğer rollerde bilgisayarda Host Masası’nın üst kısmındaki QR düğmesini kullanın.

Ayrıntılı rehber: QR check-in
Rezervasyonsuz gelen misafiri nasıl kaydederim?

Boş masa varsa Host Masası’nda Walk-in ile hemen kaydedin. Masa yoksa Kapı sırası kartında Sıraya ekle ile sıraya alın; misafir sırasını telefonundan takip eder.

Ayrıntılı rehber: Walk-in ve kapı sırası
Rezervasyonlar kendiliğinden “Tamamlandı” oluyor mu?

Hayır. Host Masası’nda Kalktı işaretlediğinizde tamamlanır. Açık kalanları ertesi gün Host Masası’ndaki “Önceki servis kapanışı” ile toplu kapatabilirsiniz.

Ayrıntılı rehber: Gün sonu kapanışı
Çözemediğiniz bir konu mu var?İşletme adını, ilgili ekranı, rezervasyon kodunu ve görünen hata mesajını destek ekibine iletin.
Destek ekibine yazın