Planınızı görün#
Yönetim → Abonelik sayfasında plan adınız, durumunuz (Deneme, Aktif, Ödeme bekleniyor, Süresi doldu, İptal edildi), bitiş tarihi ve kalan gün sayısı görünür. Deneme sürecindeyseniz sol alttaki Deneme Modu kartı da kalan günü gösterir.
Ücretli planda aylık ücretiniz, fiyat garantinizin bitiş tarihi ve son ödeme tarihiniz de yer alır. Mekan sahibi ve muhasebe rolü, MasaPort’un kaydettiği ödemeleri Ödeme geçmişi tablosunda görür.
Deneme sürecinde neler kapalı?#
Deneme sürecinde MasaPort’un rezervasyon, Host Masası, masa planı, müşteri, kampanya, anket, QR menü ve rapor özelliklerinin tamamını kullanabilirsiniz. Yalnız misafirden para alınan özellikler kapalıdır:
- Rezervasyonda ön ödeme ve kart provizyonu
- Ücretli ve ön ödemeli etkinlikler (etkinlikler ücretsiz oluşturulur)
- Ücretli ek seçenekler (pasta, çiçek vb.)
- Grup daveti tekliflerinde kapora
Yenileme ve plan seçimi#
- Abonelik sayfasında Yenileme için iletişime geç düğmesine basın; [email protected] adresine e-posta açılır.
- E-postada mekan adınızı ve hesabınızın e-postasını belirtin.
- MasaPort ekibi size uygun planı ve ödeme yöntemini iletir; plan tanımlandığında Abonelik sayfanız güncellenir.
Fatura bilgileri#
- Abonelik sayfasındaki Fatura bilgileri bölümünde Şirket veya Şahıs seçin.
- Şirket için ünvan, 10 haneli vergi kimlik numarası ve vergi dairesini; şahıs için ad soyad ve 11 haneli T.C. kimlik numarasını girin.
- Adres, il, ilçe ve faturanın gönderileceği e-posta adresini yazıp Fatura bilgilerini kaydet’e basın.
Süre bitmeden önce#
- Deneme bitimine 7, 3 ve 1 gün kala mekan sahibine e-posta gelir.
- Ücretli planda dönem bitimine 14, 7, 3 ve 1 gün kala yenileme hatırlatması gelir.
- Son 10 gün kala panelin üstünde sarı bir uyarı görünür; sağındaki çarpı (X) ile gizleyebilirsiniz.
Süre dolunca ne olur?#
- Deneme süresi dolduğu anda online rezervasyon kapanır. Misafir rezervasyon ekranında “Rezervasyonlar Geçici Olarak Kapalı” mesajını görür; grup daveti formu yeni talep almaz.
- Ücretli planda dönem bittiğinde 7 günlük ödeme süresi başlar. Bu sürede online rezervasyon ve ön ödeme açık kalır; panelin üstünde sarı “Ödeme bekleniyor” uyarısı ve mekan sahibine e-posta gelir.
- Ödeme bu 7 gün içinde alınmazsa abonelik kapanır, online rezervasyon durur ve mekan sahibine bilgilendirme e-postası gider.
- Kapanan aboneliklerde panelin üstünde kırmızı uyarı çıkar; ertesi gece (saat 02.00’den sonra) panelin sayfaları Abonelik sayfasına yönlenir.
- Verileriniz silinmez; mevcut rezervasyonlarınız yerinde kalır. Abonelik yenilenince kaldığınız yerden devam edersiniz.