Yardım Merkezi
İşletme paneli
Yardım MerkeziBaşlangıçPanele genel bakış
Başlangıç

MasaPort paneline genel bakış

Panelin bölümlerini, aramayı, bildirimleri ve mekan seçimini tanıyın; hangi işi nereden yapacağınızı öğrenin.

Güncellendi: 14 Ekim 20262 dakika okuma
Panelde bu bölümü aç Hesabınızla giriş yapmanız gerekebilir.
Kimler için?MasaPort panelini yeni kullanmaya başlayan herkes
Nereden ulaşırım?app.masaport.com

MasaPort işletme paneline app.masaport.com adresinden girersiniz. Sol menüde göreceğiniz bölümler rolünüze göre değişir; bu rehber tüm bölümleri kısaca tanıtır.

Bu rehberde

Sol menü#

KonuNe anlama gelir?Ne yapmalıyım?
Ana MenüDashboard, Rezervasyonlar (Host Masası, Yönet, Yeni Ekle, Grup Daveti Talepleri), Masa planı, Etkinlikler ve QR Menü.Günlük servis için Host Masası, kayıt aramak için Rezervasyonlar → Yönet.
Müşteri YönetimiMüşteriler, Merkez CRM (birden fazla mekanda), Kampanyalar ve Müşteri Geri Bildirimi.Misafir geçmişi, anket ve yorumlar burada.
Raporlama & FinansRaporlar & İstatistikler, Ödemeler ve Dışa Aktarım.Tahsilat, iade ve Excel dökümleri burada.
YönetimAbonelik, Kullanıcılar & Roller, Partner Kanalları, Denetim Kaydı ve Ayarlar.Rezervasyon kuralları Ayarlar → Rezervasyon ayarları altında.

Üst çubuk ve kısayollar#

  • Ara (Cmd/Ctrl + K): Misafir, rezervasyon veya ödeme kaydını bulur. Bkz. panelde hızlı arama.
  • Zil: Yeni rezervasyon, ödeme ve misafir bildirimleri. Bkz. bildirimler.
  • Saat: Mekanınızın saat diliminde güncel saati gösterir.
  • Tema düğmesiyle açık ve koyu görünüm arasında geçiş yapabilirsiniz.

Mekan seçimi ve hesabınız#

  • Sol üstte aktif mekanın adı görünür. Birden fazla mekanınız varsa buradan geçiş yaparsınız; yaptığınız her işlem seçili mekana uygulanır.
  • Sol alttaki kullanıcı menüsünde Profil Bilgilerim, Şifre Değiştir, Bildirim Ayarları ve Çıkış Yap bulunur.
  • Deneme sürecindeyseniz sol altta kalan gün sayısını gösteren Deneme Modu kartı görünür. Bkz. abonelik ve deneme süresi.

İlk adımlar#

  1. Mekan sahibiyseniz İlk kurulum rehberiyle Kurulum Rehberi’ndeki 4 adımı tamamlayın.
  2. Ekip üyelerinizi Kullanıcılar & Roller ekranından ekleyin.
  3. Rezervasyon bağlantınızı misafir gözüyle deneyin ve paylaşın.
  4. Servis günü ekibinizle Host Masası rehberini birlikte okuyun.

İlgili rehberler

Rolünüze göre ilk günMekan sahibi, müdür, host, personel ve muhasebe rolündeki kullanıcıların panelde neyi görüp yapabildiğini ve nereden başlayacağını öğrenin.İlk kurulumDashboard’daki Kurulum Rehberi’nin 4 adımını tamamlayın, profilinizi güçlendirin ve rezervasyon bağlantınızı paylaşın.
Çözemediğiniz bir konu mu var?İşletme adını, ilgili ekranı, rezervasyon kodunu ve görünen hata mesajını destek ekibine iletin.
Destek ekibine yazın