Yardım Merkezi

QR kodla check-in yapın

Misafirin rezervasyon veya etkinlik QR kodunu okutun ya da kodu elle girerek gelişini kaydedin.

Panelde bu bölümü aç
Kimler için?Host, karşılama ekibi, personel ve etkinlik görevlileri
Nereden ulaşırım?Host Masası → QR düğmesi (mobilde ve host rolünde yan menü → Check-in)
Bu rehberde

Check-in ekranını açın#

Bilgisayarda Host Masası’ndaki QR düğmesini kullanın. Telefonda ve host rolünde yan menüde Check-in bölümü de görünür; buradan Restoran veya Etkinlik seçilir.

Restoran rezervasyonu#

  1. Restoran check-in ekranında Taramayı Başlat düğmesine basın ve kamera iznini verin.
  2. Birden fazla kamera varsa Kamera Seçimi ile arka kamerayı seçin.
  3. Misafirin QR kodunu çerçeveye hizalayın.
  4. Kod okunmuyorsa Manuel Kod Gir ile rezervasyon kodunu yazın.
  5. Sonuç ekranında misafir adı, kişi sayısı, masa ve saati kontrol edin.

Etkinlik girişi#

Etkinlik check-in ekranı aynı şekilde çalışır. Ödemesi tamamlanmamış etkinlik rezervasyonunda giriş kaydedilmez. Aynı kod ikinci kez okutulursa “zaten check-in yapılmış” uyarısı görünür; bu, biletin daha önce kullanıldığını gösterir.

Sık görülen uyarılar#

KonuNe anlama gelir?Ne yapmalıyım?
Geçersiz kodKod bu mekana ait değil veya yanlış yazıldı.Misafirin doğru mekan ve tarih için rezervasyon yaptığını kontrol edin; kodu elle girin.
Zaten check-in yapılmışBu rezervasyon daha önce kaydedildi.Host Masası’nda kaydın durumuna bakın; aynı kişiyi ikinci kez almayın.
Kamera açılamadıTarayıcının kamera izni kapalı.Tarayıcı ayarlarından bu site için kamera iznini açın veya kodu elle girin.
Çözemediğiniz bir konu mu var?İşletme adını, ilgili ekranı, rezervasyon kodunu ve görünen hata mesajını destek ekibine iletin.
Destek ekibine yazın