Yardım Merkezi

Ekip üyelerini ekleyin ve rollerini belirleyin

Her ekip üyesine kendi hesabını açın, görevine uygun rolü verin; rolleri değiştirin veya erişimi kaldırın.

Panelde bu bölümü aç
Kimler için?Mekan sahibi
Nereden ulaşırım?Yönetim → Kullanıcılar & Roller
Bu rehberde

Yeni kullanıcı ekleyin#

  1. Kullanıcılar & Roller ekranında Yeni kullanıcı düğmesine basın.
  2. İsim, Email ve ilk Şifreyi girin. Şifre en az 8 karakter olmalı; büyük harf, küçük harf, rakam ve özel karakter içermelidir.
  3. Rol seçin ve kaydedin.
  4. E-posta ve şifreyi ekip üyesine güvenli bir yolla (yüz yüze veya kişisel mesaj) iletin. İlk girişte şifresini değiştirmesini isteyin.

Roller ve yetkiler#

RolNeler yapabilir?Not
Mekan SahibiHer şey: ayarlar, servis saatleri, ödeme ve iptal politikası, metinler, WhatsApp, kullanıcılar, etkinlik oluşturma, ödemeler ve raporlar.İşletmenin sorumlusu için.
MüdürDashboard, rezervasyon operasyonu, misafir taleplerini onaylama, kart provizyonu, ödeme ve iade, grup teklifleri, ek seçenekler, kampanyalar, yorum yanıtları, raporlar.İşletme ayarlarını, kullanıcıları ve etkinlik oluşturmayı göremez.
HostHost Masası, rezervasyon oluşturma, onaylama, iptal ve silme, walk-in, kapı sırası, check-in.Karşılama ekibi için. Ödeme, rapor ve ayar ekranlarını görmez.
PersonelHost Masası, rezervasyon oluşturma, onaylama, iptal ve silme, check-in, müşteri bilgisi düzenleme.Salon ekibi için. Etkinlikler ve ödemeler görünmez.
MuhasebeÖdemeler, iade, raporlar, dışa aktarım, denetim kaydı; rezervasyon ve etkinlikleri görüntüleme.Rezervasyon oluşturamaz ve onaylayamaz.

Rolü değiştirin veya erişimi kaldırın#

  • Kullanıcının satırındaki Düzenle (kalem simgesi) ile yalnız rolünü değiştirebilirsiniz. Ad ve e-postayı kullanıcı kendi profilinden değiştirir.
  • İşten ayrılan kişinin erişimini satır menüsündeki Kullanıcıyı sil ile kaldırın. Kendi hesabınızı silemezsiniz.
  • Rol değişikliğinden sonra kullanıcının çıkış yapıp yeniden girmesi gerekebilir.
  • Birden fazla mekanınız varsa kullanıcıyı her mekana ayrıca ekleyin; rolü mekana göre farklı olabilir.
Çözemediğiniz bir konu mu var?İşletme adını, ilgili ekranı, rezervasyon kodunu ve görünen hata mesajını destek ekibine iletin.
Destek ekibine yazın