Yardım Merkezi

Merkez CRM ile birden fazla mekanı birlikte izleyin

Birden fazla mekanınızda ortak müşterileri, VIP havuzunu, lokasyon karşılaştırmasını ve kampanya sağlığını görün.

Panelde bu bölümü aç
Kimler için?Birden fazla mekanı olan mekan sahibi ve müdür
Nereden ulaşırım?Müşteri Yönetimi → Merkez CRM
Bu rehberde

Kimler görür?#

Merkez CRM menüsü yalnız birden fazla mekana erişimi olan mekan sahibi ve müdürlere görünür. Tek mekanınız varsa bu ekranı kullanmanız gerekmez; müşteri takibi için Müşteriler yeterlidir.

Ekranı okuyun#

  • Bağlı Lokasyon, Paylaşılan Müşteri, VIP Müşteri ve Teslimat Başarısı göstergeleri tüm mekanlarınızı kapsar.
  • Lokasyon karşılaştırması tablosunda mekanlar arasında müşteri, rezervasyon, VIP ve gelir farklarını görün.
  • CRM ve kampanya sağlığı bölümünde son 30 günlük mesaj teslim başarısını ve aktif otomasyonları izleyin.
  • Paylaşılan Müşteriler, VIP Müşteri Havuzu ve Geri Kazanım Odakları gruplarından müşteri profillerine geçin.
Çözemediğiniz bir konu mu var?İşletme adını, ilgili ekranı, rezervasyon kodunu ve görünen hata mesajını destek ekibine iletin.
Destek ekibine yazın