Müşteri yönetimi
Müşteri profilleri, kampanyalar, anket, yorumlar ve partner kanalları.
7 rehber · İhtiyacınız olan işlemi seçin.
MüşterilerMisafirlerinizin ziyaretlerini, VIP seviyesini, notlarını, tercihlerini ve iletişim izinlerini tek profilden takip edin.Merkez CRMBirden fazla mekanınızda ortak müşterileri, VIP havuzunu, lokasyon karşılaştırmasını ve kampanya sağlığını görün.Kampanya otomasyonlarıUzun süredir gelmeyen, VIP veya gelmeme geçmişi olan misafirlere izinli kanallardan otomatik ya da manuel mesaj gönderin.Anket ve geri bildirimlerZiyaret sonrası gönderilen anketin sorularını hazırlayın, yanıtları ve puanları inceleyin.masaport.com yorumlarıMisafirlerin masaport.com’da bıraktığı değerlendirmeleri inceleyin ve herkese açık yanıtınızı yayınlayın.Google yorum davetiAnket teşekkür ekranına işletmenizin Google yorum bağlantısını ekleyin.Partner kanallarıGoogle Reserve ve Meta kaynaklı rezervasyon taleplerini tek gelen kutusunda görün ve rezervasyona dönüştürün.
Bu konuda sık sorulanlar
masaport.com’daki olumsuz bir yorumu silebilir miyim?
Hayır, yorumları işletme silemez. Herkese açık yanıt verebilirsiniz. Hakaret, kişisel bilgi veya ziyaretle ilgisiz içerik varsa yorumun bağlantısıyla destek ekibine yazın.
Ayrıntılı rehber: masaport.com yorumlarıÇözemediğiniz bir konu mu var?İşletme adını, ilgili ekranı, rezervasyon kodunu ve görünen hata mesajını destek ekibine iletin.
Destek ekibine yazın